+7 (495) 142-58-29
Корзина 0
Сравнить

Вопрос-ответ

  • Вопрос: Добрый день. В какие сроки осуществляется доставка по России и сколько стоит доставка ?
    Ответ: Срок доставки заказа зависит от наличия товара на нашем складе. Обычно мы отправляем заказ на следующий день после поступления заказа. Таким образом срок доставки по Москве составляет 2-3 дня, по РФ от 2 до 7 дней, в зависимости от удаленности региона. Стоимость доставки по РФ также зависит от удаленности региона и веса заказа. Доставка по России осуществляется через сеть пунктов Boxberry, стоимость доставки от 350 рублей. Вы оплачиваете заказ только после получения и проверки в пункте самовывоза. Точную стоимость доставки в Ваш город Вы можете узнать у менеджеров нашего магазина, позвонив по телефону +7(977)756-25-33 или написав свой вопрос в форме контактов на сайте. 

  • Вопрос: Можно ли оплатить заказ банковской картой ?
    Ответ: Добрый день. Вы можете оплатить заказ банковской картой при получении заказа в пункте самовывоза. 

  • Вопрос: Как работает ваш магазин ?

    Ответ: Наш магазин работает ежедневно с 10 до 20 часов. Заказы через сайт принимаются круглосуточно. После поступления заказа, с Вами обязательно свяжется наш менеджер для подтверждения и согласования сроков доставки.


  • Вопрос: В какой валюте у вас цены ?
    Ответ: Добрый вечер. В нашем магазине цены указаны в рублях.


  • Вопрос: Удивила быстрая доставка заказа. Оформили заказ в понедельник, а на следующий день смогли уже получить заказ в пункте самовывоза в Санкт-Петербурге. Спасибо за отличную работу.
    Ответ: Добрый вечер. При наличии товара на нашем складе, срок доставки по Москве, Санкт-Петербургу, Нижнему Новгороду составляет 1-2 дня. Спасибо за Ваш отзыв.

  • Вопрос:
    Добрый день! Посылки дошли. Всё доехало в целости и сохранности. Почта России удивила в этот раз разными сроками доставки одинаковых коробок от одного отправителя: два дня разницы :)))) Но это - ерунда, потому что ранцы, ранцы просто прекрасны! 
    Спасибо вам! Большое вам спасибо за помощь в выборе, за ваше внимание, за ваше неравнодушие, за качественные товары и за то что вы так хорошо делаете свою работу! И, конечно, спасибо за подарочки - за эти коробочки отличных карандашей и ярких красок! Очень-очень приятно.
    Магнит-визитка - на главном месте на кухне. Буду рекомендовать ваш магазин. Спасибо большое ещё раз!
    Хорошей недели и отличного настроения!

    С уважением,
    Наталия

    Ответ: Наталия, спасибо Вам большое за добрые слова. Мы работаем для своих клиентов.


  • Работает на: Amiro CMS